La Carta Nazionale dei Servizi è uno strumento messo a disposizione delle ditte (riferito sempre ad una persona) per poter usufruire dei servizi online della Pubblica Amministrazione su tutto il territorio nazionale.

E' uno strumento che consente un rapporto più veloce e semplice con gli uffici della PA, integrando al suo interno la firma digitale del proprietario, una serie ciè di codici (chiavi) che consentono di apporre una vera e propria "firma" su un documento digitale (valida ai fini probatori).

Per poter utilizzare una CNS, che si presenta come la tessera di un bancomat, si ha bisogno di un lettore e di un codice personale (per garantirne la sicurezza).

La Carta Nazionale dei Servizi viene di norma rilasciata dalla Camera di Commercio della provincia di competenza o da professionisti riconosciuti e abilitati dalla stessa (lo Studio Colombo è uno tra questi).